Politica di annullamento dell'ordine

La presente politica di annullamento dell'ordine si applica agli acquisti effettuati nello store online Stylorano (di seguito "noi") e descrive le condizioni e le procedure per richiedere l'annullamento di un ordine e la gestione del rimborso.

1. Condizioni per l'annullamento dell'ordine

E' possibile richiedere l'annullamento dell'ordine prima che l'ordine entri nella fase di elaborazione della spedizione o di preparazione alla spedizione. Se l'ordine e' gia' stato elaborato o e' entrato nella fase di trasporto, l'annullamento potrebbe non essere disponibile. In tali casi, forniremo supporto in base alla situazione effettiva.

2. Procedura per l'annullamento dell'ordine

• Contattaci via e-mail o telefono per richiedere l'annullamento dell'ordine, fornendo il numero d'ordine e la prova di pagamento, oltre ad altre informazioni necessarie
• Il nostro team di assistenza esaminera' la richiesta con la massima tempestivita' e, una volta approvata, ti comunichera' l'esito tramite i recapiti forniti e avviera' la procedura di rimborso

3. Informazioni sul rimborso

Dopo la conferma dell'annullamento dell'ordine, il rimborso verra' elaborato entro 1-5 giorni lavorativi. Il rimborso verra' effettuato tramite il metodo di pagamento originale, ad esempio carta bancaria, Visa o MasterCard.

4. Contattaci

Indirizzo: 3408 W Sunnyside Ave, Phoenix, AZ 85029-3235, US

Telefono: +1 (646) 484-1991

Indirizzo e-mail: assist@stylorano.com

Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 (CET)